เกี่ยวกับบริการผู้เยี่ยมชม

Q1: มีกล่องความปลอดภัยหรือไม่?
A: มีตู้เซฟในห้องพักทุกห้อง

Q2: สามารถเช่ารถเข็นได้หรือไม่?
A: ใช่ มีให้เช่าเก้าอี้รถเข็นฟรี เนื่องจากจำนวนรถเข็นคนพิการมีจำนวน จำกัด กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับส่วนหน้า

Q3: สามารถรับรถกระบะจากสนามบินนานาชาติคันไซมายังโรงแรมได้หรือไม่?
A: ขออภัยที่เราไม่ได้ให้บริการรถรับส่งที่โรงแรมของเรา คุณสามารถใช้บริการรถรับส่งสนามบินที่ท่าอากาศยานนานาชาติคันไซที่ไปยัง Namba OCAT (ใช้เวลาเดินประมาณ 15 นาทีจากโรงแรม)

•สามารถดูตารางเวลารถรับส่งได้ที่นี่: http://www.kate.co.jp/en/timetable/detail/OC

•เส้นทางเดินเท้าจาก Namba OCAT ไปยังโรงแรมของเราสามารถดูได้ที่ https://goo.gl/2vQk2E

Q4: วิธีที่ดีที่สุดในการเดินทางมายังโรงแรมถ้ามาถึงท่าอากาศยานคันไซเมื่อยามดึก
A: ใช้บริการรถรับส่งสนามบินที่สนามบินนานาชาติคันไซที่ไปยัง Namba OCAT (ใช้เวลาเดินประมาณ 15 นาทีจากโรงแรม) เวลาออกเดินทางครั้งสุดท้ายของรถรับส่งสนามบินที่ท่าอากาศยานนานาชาติคันไซ 1 คือเวลา 10:55 น. เวลาออกเดินทางครั้งสุดท้ายของรถรับส่งสนามบินที่ท่าอากาศยานนานาชาติคันไซ 2 คือเวลา 10:40 น.

•สามารถดูตารางเวลารถรับส่งได้ที่นี่: http://www.kate.co.jp/en/timetable/detail/OC

•เส้นทางเดินเท้าจาก Namba OCAT ไปยังโรงแรมของเราสามารถดูได้ที่ https://goo.gl/2vQk2E

Q5: ฉันจะไปที่โรงแรมจากเกียวโตได้อย่างไร?
A: ใช้เวลาประมาณ 45 นาทีจากเกียวโตถึงโอซาก้า คุณสามารถดูรายละเอียดการเดินทางทั้งหมดได้ที่นี่: https://www.kyotostation.com/traveling-from-kyoto-to-osaka/

เส้นทางเดินเท้าจากสถานี Namba ไปยังโรงแรมของเราสามารถดูได้ที่ https://goo.gl/maps/cpC9rqTXzJs

Q6: ฉันจะไปที่โรงแรมจาก Kobe ได้อย่างไร?
A: ใช้เวลาประมาณ 40 นาทีจากโกเบไปถึงโอซาก้า คุณสามารถดูรายละเอียดการเดินทางทั้งหมดได้ที่นี่: https://www.osakastation.com/traveling-from-osaka-to-kobe/

เส้นทางเดินเท้าจากสถานี Namba ไปยังโรงแรมของเราสามารถดูได้ที่ https://goo.gl/maps/cpC9rqTXzJs

Q7: โรงแรมสามารถโทรหาฉันแท็กซี่ได้หรือไม่?
A: ใช่เราสามารถเรียกแท็กซี่จากแผนกต้อนรับได้ แท็กซี่มักเดินทางผ่านถนนที่หน้าประตูทางเข้าหลักของเรา

Q8: อุปกรณ์ / เครื่องใช้ใดที่มีให้เช่า?
A: มีเครื่องชาร์จโทรศัพท์มือถืออะแดปเตอร์ (จีนเกาหลี) เครื่องตัดเล็บเครื่องวัดอุณหภูมิและจานอาหารที่พร้อมให้เช่า เนื่องจากปริมาณของรายการมีจำนวน จำกัด โปรดตรวจสอบกับแผนกต้อนรับเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

Q9: เค้กสามารถใช้ได้สำหรับวันครบรอบและวันเกิด?
A: ใช่หนึ่งเค้กมีราคา 3,300 เยน ทั้งสองรสชาติคุณสามารถเลือกได้คือช็อกโกแลตและนม กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับส่วนหน้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

Q10: มีแชมเปญ / ไวน์ที่โรงแรมหรือไม่?
A: ใช่ แชมเปญ Moet & Chandon Brut อยู่ที่ 12,000 เยนต่อขวด Terranoble Chardonnay (ไวน์ขาว) คือ 3,200 เยนต่อขวด Hallett Tatiara Cabernet Sauvignon (ไวน์แดง) เป็นเงิน 3,200 เยน กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับส่วนหน้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

Q11: คุณสามารถช่วยจองร้านอาหารก่อนเช็คอินได้หรือไม่?
A: น่าเสียดายเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจองร้านอาหารจากแขกของโรงแรมก่อนเช็คอิน