숙박에 대하여

Q1 : 체크인 및 체크 인 시간은 몇시입니까?
A : 체크인 시간은 오후 3시, 체크 아웃 시간은 오전 11시입니다. 고객이 예약하신 숙박 시설에 따라 시간이 다르므로 예약시에 확인해 주시기를 부탁드립니다.

Q2 : 체크인 시간을 앞당기는 것은 할 수 있습니까?
A : 방 청소 상황에 따라 앞당겨 가능 감사합니다. 이 경우에는 추가 요금을받는 경우가 있으므로, 프런트에 문의하십시오.

Q3 : 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까? 
A : 가능 합니다만, 당일 예약 상황에 따라 체크 아웃 연장을받을 수없는 경우도 있기 때문에, 미리 양해 부탁드립니다. 연장 요금은 오전 11시 ~ 오후 1 시까 지 일반 요금의 30 %. 오후 1시 ~ 오후 3 시까 지 일반 요금의 50 %. 오후 3시 이후는 1 박 정상 요금을 부과하고 있습니다.

Q4 : 대기자 수 있습니까? 
A : 죄송하지만, 대기자 접수는 실시하지 않으므로 양해 바랍니다.

Q5 : 연결된 객실이 있습니까?
A : 아니오, 우리는 서로 옆에 방을 준비 할 수 있습니다. 당일 방에 따라 귀하의 요청에 응할 수 없을 수도 있습니다. 또한 객실 유형에 따라 서로 나란히 배치 할 수 없습니다. 미리 양해 해 주셔서 감사합니다.

Q6 : 호텔 통금이 있나요? 
A : 없습니다. 프런트 직원이 24 시간 대응합니다. 그러나 자정 이후 전면 가로 측 현관 모두 보안 잠금이 걸려 있으므로, 카드 키를 지참 후, 외출 해주세요.

Q7 : 애완동물의 숙박은 가능합니까? 
A : 죄송합니다. 애완 동물 동반 숙박 시설은 거절하고 있습니다.

Q8 : 체크인 시간이 늦을 것 경우 어떻게해야합니까? 
A : 프론트 24 시간 영업하고 있습니다. 그러나 도착이 24:00을 지나는 경우는, 수고 스럽지만 사전에 프론트로 연락 주시기 바랍니다.

(06-6212-7999) info@hiosakanamba.com