お知らせ

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IHG クリーンプロミス

ホリデイ・イン大阪難波では、新型コロナウイルス感染症対策として、
お客様に安心してご利用いただけますよう、以下の取り組みをおこなっております。
【館内の取り組みについて】
1.アルコール消毒液の設置
ロビー・フロントデスク・レストラン・化粧室等共用箇所にアルコール消毒液を設置し、安心してご利用頂ける環境整備に努めております。
2.館内清掃・消毒・換気の強化
従業員による定期的なアルコール消毒、換気を実施しております。
エスカレーターの手すり、エレベーター内のボタン等、お客様が触れる機会の多い箇所のアルコール消毒液による拭き上げを、適宜実施しております。
客室清掃においては、ドアノブ、テレビリモコン、エアコン空調パネル、デスクの上等、アルコール消毒液による拭き上げを実施しております。
3.レストランでの対応
間隔を空けて席を配置させていただいております。
4.サービススタッフのマスク着用
サービスに従事する全ての従業員がマスクを着用させていただいております。
5.従業員の衛生管理
従業員の感染予防として、以下の取り組みをしております。
手洗い、うがい、手指の消毒を実施しております。
出勤時に必ず体温チェックを実施しております。体調が優れない従業員については、解熱または症状が回復するまで出勤停止としております。
【お客様へのお願い】
チェックインの際、検温をさせていただきます。
体温が37.5度以上の方は入店をお控えいただきます。
ご入館前はアルコールにて手指の消毒をお願いいたします。
施設内ではお食事中を除き、マスク着用にご協力ください。
ソーシャルディスタンスを保つ為、座席に十分な間隔を空けてご案内いたします。
会計時にはキャッシュトレーのご使用をお願いいたします。
【IHG クリーン プロミス】
対策を一新し、IHGクリーンプロミスを開始します。
2020年6月1日からグローバルに展開され、お客様に安心してご利用いただけます。
最新の対策方法を刷新し、IHGクリーンプロミスを立ち上げました。
この取り組みは、2020年6月1日から世界中で展開され、お客様は以下の点でご安心いただけます。
良いというだけでは十分とは言えません。私たちは高いレベルの清潔性をお約束します。
つまり、清潔で、手入れが行き届いていて、散らかっていない客室は、IHGブランドのホテルの基準を満たしていることを意味します。
チェックインの際にこの条件が満たされていないお部屋の場合は、それを改善することをお約束します。