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行李保管和托运服务

Q1. 请问酒店是否提供入住前和退房后的行李保管服务?

A:我们酒店均有提供入住前和退房后的行李保管服务。请告知前台。

Q2. 请问酒店可以帮我快递包裹和行李吗?

A: 我们可以帮助您安排快递包裹、行李以及提供包裹用的纸箱(纸箱收费)。请向前台提出您的要求。另外,我们酒店为您办理的所有行李托运服务最终将会交由雅玛多YAMATO运输公司处理。但是如果您比较倾向于EMS(国际托运),我们也可以教您如何前往邮局办理。

Q3. 请问酒店是否能在入住登记前帮忙签收包裹或保管托运至日本的行李?

A:可以。不过,届时请您向我们的工作人员提示出我们酒店的名称以及您具体的入住时间和退房时间等信息。请确保您所寄出的行李在入住登记的前一天或当天抵达我们的酒店。我们不会接收货到付款方式的行李。另外,我们也不能长期为您保管行李。

Q4. 请问我可以在哪购买邮票?

A:您可以到我们酒店一楼的7-11便利店购买邮票。您只需购买70日元的邮票就可以寄往全世界。若需要酒店的协助寄出信件的协助,请向前台提出请求。

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